• Aider les clients à mieux comprendre et mieux formuler/contextualiser leurs besoins
  • Fournir dans les délais requis des produits et des services de haute qualité
  • Faire en sorte que les produits de nos engagements soient utiles, utilisés, efficaces et produisent les résultats escomptes
  • Renforcer et valoriser le capital humain de nos clients
  • Rendre résiliant et durables les investissements de nos clients et les domaines que nous appuyons
  • Assurer un transfert adéquat des connaissances et des compétences, si besoin en était
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